
TÉRMINOS Y CONDICIONES
Bienvenido a MISK´I STORE, tienda online especializada en maquillaje, perfumes y productos de cuidado personal. Al acceder a nuestra página web y realizar una compra, aceptas los siguientes Términos y Condiciones. Te recomendamos leerlos detenidamente antes de continuar con el uso de nuestra plataforma.
1 Información de la tienda
- Nombre: MISK´I STORE
- Correo electrónico: ventas@tiendamiskistore.com
- WhatsApp: +51 927141811
- Tik tok: @miski.store.chorr
2 Aceptación de los Términos
Al utilizar nuestro sitio web y realizar compras en MISK´I STORE, declaras haber leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones. En caso de no estar de acuerdo, te recomendamos no utilizar la tienda online.
3 Productos y disponibilidad
- Todos los productos ofrecidos en MISK´I STORE son nuevos y originales.
- La disponibilidad está sujeta al stock existente. Si un producto comprado no está disponible, te informaremos de inmediato para ofrecerte un cambio o la devolución del dinero.
- Las imágenes de los productos son referenciales; pueden existir ligeras diferencias respecto al producto recibido.
4 Precios y pagos
- Todos los precios están en soles peruanos (PEN) e incluyen los impuestos aplicables.
Aceptamos pagos mediante:
5 Envíos y tiempos de entrega
- Realizamos envíos a todo Lima Metropolitana mediante couriers confiables.
- Realizamos envíos a Provincia solo por la Agencia Shalom.
- El costo de envío a todo Lima Metropolitana se calcula al momento de la compra según la ubicación del cliente.
Los tiempos de entrega varían según la localidad:
- Lima Metropolitana: 1 a 3 días hábiles
- Provincias: 3 a 7 días hábiles
6 Política de cambios y devoluciones
- Producto defectuoso
- Producto equivocado en el pedido
En estos casos, debes comunicarte con nosotros en un plazo máximo de 48 horas tras recibir tu compra, enviando evidencia fotográfica al correo o WhatsApp indicados.
Requisitos para cambios o devoluciones:
- El producto debe estar en su empaque original, sin señales de uso.
- Se requiere la captura de pantalla del comprobante de compra.
7 Uso y responsabilidad
MISK´I STORE no se hace responsable por daños, reacciones alérgicas o efectos secundarios que puedan derivarse del uso de los productos adquiridos. Se recomienda leer las instrucciones y componentes antes de su uso.
Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realice en nuestra tienda. Podemos, a nuestro exclusivo criterio, limitar o cancelar las cantidades compradas por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados con la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito o pedidos que usen la misma dirección de facturación o de envío. En el caso de que realicemos un cambio o cancelemos un pedido, intentaremos notificarle vía correo electrónico o la dirección de facturación / número de teléfono proporcionados en el momento en que se realizó el pedido.
No seremos responsables ante usted ni ante ningún tercero por ninguna modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del Servicio.
8 Protección de datos personales
La información que proporciones será utilizada exclusivamente para gestionar tus pedidos y mejorar la atención al cliente. MISK´I STORE garantiza la confidencialidad de tus datos conforme a la Ley de Protección de Datos Personales vigente en Perú.
No utilizaremos sus datos personales de maneras que no se le hayan informado y usted haya consentido en caso de corresponder, y eliminaremos sus datos personales toda vez que cese la finalidad que le fue informada.
9 Propiedad intelectual
Todo el contenido publicado en nuestra tienda online, incluyendo imágenes con nuestro logotipo y textos, es propiedad de MISK´I STORE. Está prohibido su uso o reproducción sin previa autorización.
10 Contacto
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